快递加盟的6个问题
2016-05-14 10:11:00 | 浏览299次

  首先第一个问题是,没有合同。

  是的,原来接手的前辈虽然因为不挣钱没多要我们几个我就转给我们了,但是他们和上一级签的合同不知道为什么就没有了,然后我们接手的时候也是口头的,虽然上一级知情并且也让我们去出货。没有合同导致最后我们拿到大客户(月发件额几十万元)的时候,被吃掉了。所以加盟熊猫快收自己就是老板,自己一个人说了算。

  第二个问题是,级别问题。

  是承包了以后才知承包式快递的乱,是这样:深圳是一个大区,下按辖区分几个小区,这些小区分别承包给不同的人,然后小区里面又开始分片区,片区下面分街道,街道下面分地段,你以为这就完了没,错了,最后还能分大厦。以上这些分法,每一层都可以是一个转包点,小区的老板把自己手下的片区分别承包给不同的人,片区把街道承包出去,最末的是一个快递员可以承包一栋楼。熊猫快收有区域保护,不需要担心会有第二家熊猫快收开在你的附近。

  所以问题三来了,服务。

  这种承包式的服务,大大小小的站点里面的人还好,因为他们受总部监控,不管是送件晚、丢件、破件啥的,都可以以罚钱作为手段控制(这些站点承包时都是有交压金的),但是快递员就不一样了,每个站点请的快递员良莠不齐,想当年我们一小片地方请的最多的时候有四五个快递员,就遇到过偷件、骗钱的,所以遇到过很多人说快递服务不好(除顺丰京东等),那只能说是你运气不好遇着快递员不好。

  说到服务态度,让我想起来有一点,收件快递员和送件快递员本来是两码事,但是经常互坑,本来收件员挺好的,因为对方站点送件员坏了事,直接影响自己客户发件,这枪中的……

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  问题四,价格。

  想当年的华强北,除了出各种各样的山寨手机,还出最低的快递费。由于快递公司进驻太多,竞争激烈,所以价格都压得很低,抢客挖客的现象也很严重。费用低到什么程度的,打个比方说,1块钱一公斤的发货成本,有人1.3元一公斤就收回去了。而正常来说,除去人工费用,运输费用,面单费用,胶纸费用等成本,真的是挣不了几个钱,但是你不便宜真拉不到客,特别是当时的汇通快递名字还不大,人家一讲大快递公司都是中通申通圆通韵达(不包含直营的顺丰等),其实汇通的速度还是蛮快的,线路也蛮广,跟淘宝合作也比较早,当时在华强北很多人都没有听说过,不太好做。相对后起的有速尔、优速、龙邦等等,还有一些不温不火的像天天快递。

  问题五,安全。

  在我做快递那会,大概09年左右,快递行业出了个大事,就是有一家曾经做得很强的深圳本土的快递公司倒闭了。它在全国各地的快速扩张导致了最后资金链断裂,然后出现了奇怪的现象:全国先从二三线城市开始停运关门,慢慢的最后只剩下深圳的站点还在运营,最最后,好像就只有华强北还在收件了,当时这家快递在华强北号称日出万件,然后某一天突然就关门了。问题来了:许多客人的货,没了。

  听说当时是这种情况,在这家快递快关门之前,他们的快递员开始疯狂揽件,特别是代收货款件。然后,就没有然后了,当时还一度有不少商家在深南路上堵路抗议,这也是导致快速发展的快递行业受到广泛关注和大洗牌并被归入国家邮政管辖的导火线。

  当年的代收货款非常盛行,这几天我接触快递也少了,不知道用的人还多不多。简单来说就是委托快递员送货并收现金货款。快递业里货款的回流是很慢的,这包括到付件,所以也会出现很多到付费用比现付费用贵,毕竟快递站点一旦发货成本就产生了,那些款一个月内返回都还算快的。何况很多地方的站点都是停停开开,不定什么时候就换了个老板,出了问题的货和钱就没法整了。当年那个快递挪用了多少客户的代收货款,导至居然出现游行讨款的事件,也可见一斑了。

  这个事之后,一些小快递的生意难做了,大家都担心再出现倒闭逃货逃款的事,于是顺丰越做越大,几家老大哥也好一点,小快递真难啊。

  问题六,还是安全。

  上面说钱,这里说货。现在的快递都是液体、易碎品不接受保险,不包损只包丢,就是外观完好东西坏了不赔,只有丢货才赔。

  我那会不是这样,坏货也要赔。没投保险的,一般赔500-1000,一般最多是赔1000.快递单后面历来是写赔运费若干倍,但真的没少赔。而具体是赔500还是1000,一看货物本身价值,二看和客人怎么谈。当初被快递员顺手偷件,赔了几次,风险还是比较大。

  至于运输过程中货物的安全,基本上包装好了问题不大,丢件概率还是不高,但是没有百分百不丢的。丢件这个事,又得扯皮。现在不知道是怎样,以前总是站点和分拨中心之间扯皮,货在哪丢的,怎么丢的,扯上一两个月没完。

  那么熊猫快收对上面的6个问题都能有保障,欢迎大家咨询!