又到“3•15”，有人欢喜有人忧。如果说一场全民参与的“吐槽大会”让公众对很多行业糟心服务的体验升级至顶点，那有胆量说出“不怕天天都是‘3•15’”的企业，能有几个。快递服务也是一样，每天收转运派在路上的一亿件快件，连接发件方和收件方两端的嘱托和期望，你在这个过程中有没有无奈过？.. 查看详细>>

随着“三通一达”和顺丰控股的陆续上市，此前一直埋头赚钱的民营快递巨头们的经营业绩也浮出水面。最先公布2016年年报的是刚刚完成借壳更名的顺丰控股（002352.SZ）。2016年度，顺丰控股归属上市公司净利润41.80亿元，同比增加112.51%；扣除非经常性损益后净利润达26... 查看详细>>

3月15日上午，国家邮政局局长马军胜在经过人民大会堂“部长通道”时表示，针对快递行业存在的快递延误、快递丢失、快递损坏及投递方面的四大问题，今年还要开展“让用户放心消费”活动，集中予以整治，维护消费者合法权益。今年将集中整治快递延误、丢失等四问题马军胜说，2012年我国快递量是5.. 查看详细>>

图片来自“123rf.com.cn”3月10日~12日，十二届全国人大五次会议在梅地亚中心先后举行三场记者会，国家工商行政管理总局局长张茅、商务部部长钟山、教育部部长陈宝生分别回答中外记者提问。三场记者会释放出很多信号，与邮政业发展密切相关。工商总局网购是新的流通方式在工商总局记.. 查看详细>>

近日，一张快递小哥跪在地上的照片引发网友关注。根据台媒报道，台湾彰化县员林镇，一对夫妇因为宅急便送货员迟到，把送货员骂得狗血淋头。报道称，这位夫妇录音扬言要告他，送货员随后跪趴在地上不断求饶，但夫妇俩仍不领情，仍然骂了10多分钟。有网友见状立即报警，现场照片也引发网友热议，有网友.. 查看详细>>

近日，记者从长沙市芙蓉区法院获悉，该院近日审理了一起快递员出售公民个人信息的刑事案件，3名被告人均构成侵犯公民个人信息罪，判处有期徒刑六个月，缓刑一年，并处罚金人民币2万元。法院经审理查明，王某与姜某是男女朋友，均系长沙某快递公司快递员。2015年9月至2016年3月期间，两人用.. 查看详细>>

2016年中国快递量达313亿件，约占全球快递量的一半。随着快递量的飙升，末端配送面临的问题也日益凸显，传统的末端配送方式已难以支撑。在此背景下，以互联网、物联网等技术为基础，可以充分协调利用资源、提高配送效率、降低成本的末端配送共享模式将成为行业发展趋势。数据显示，2015年全.. 查看详细>>

日前，顺丰在深交所上市，市值已超2500亿元。不过，顺丰快递员却表示公司连“五险一金”都没有为自己缴纳;同时，快递行业接连爆发爆仓及员工大幅跳槽的事件，令快递员的福利保障成为行业关注的热点。北京青年报记者调查了解到，五险是法律规定项，而一金实际上是公司福利，顺丰实际上为员工缴纳了.. 查看详细>>